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이용안내 FAQ

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작성자 디자이너스랩 (ip:)
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  • 작성일 2020-04-28 11:43:48
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  • 조회수 105
  • Q
    비회원으로 주문 후 취소는 어떻게 하나요?
  • A
    비회원으로 구매하신 후 입금이 완료된 건을 취소하실 경우 고객센터 02-6012-6903으로 문의하시면 빠르게 처리 도와드리도록 하겠습니다.
  • Q
    회원가입을 해야만 주문이 가능한가요?
  • A
    페이스북, 네이버, 카카오톡 계정으로도 주문이 가능합니다. 단, 회원가입 후 구매하시면 할인쿠폰 및 적립금 등의 다양한 회원 혜택을 받으실 수 있습니다.
  • Q
    회원가입에 제한이 있나요?
  • A
    14세 이상의 회원의 경우 회원 가입이 가능합니다. 14세 미만의 경우 회사의 정책 및 아동의 개인 정보를 특별히 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다
  • Q
    회원 ID는 변경할 수 있나요?
  • A
    고객님의 모든 정보는 변경이 가능하나 회원 ID는 변경이 불가능합니다. 따라서 ID는 회원가입 시 신중히 입력해 주시기 바랍니다.
  • Q
    회원 ID와 비밀번호가 생각나지 않아요.
  • A
    회원 ID나 비밀번호를 잊어버리신 경우에는 [아이디/비밀번호 찾기] 페이지를 통해 회원 ID 및 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
  • Q
    회원정보 수정(전화번호, 주소 변경 등)은 어디서 하나요?
  • A
    고객님의 전화번호를 포함한 모든 정보는 로그인 후, [회원정보 수정] 페이지에서 확인/수정하실 수 있습니다. 단, ID는 변경이 불가능하오니 회원 가입 시 유의하시기 바랍니다.
  • Q
    회원 탈퇴는 어떻게 해야 하나요? 재가입은 가능한가요?
  • A
    회원 탈퇴는 로그인 후, [회원정보 수정] 페이지에서 "회원 탈퇴" 버튼을 클릭하시면 탈퇴가 가능합니다. 회원 탈퇴 시 적립금 및 쿠폰 등은 즉시 소멸되오니 탈퇴 전 신중하게 선택하시기 바랍니다. 회원 탈퇴 후 재가입은 즉시 가능하며, 이전 사용했던 ID는 다시 사용할 수 없습니다.
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